tangotango Добрый день!
Кратко отвечаю на претензию:
1. От 02.07.2014 на нашем электронном ящике писем касательно вертолётов нет, единственное близкое письмо от 01.07.2014 которое было, касалось подбора вертолёта и ответ на него был дан своевременно.
2. По поводу пультов был задан вопрос на форуме, на который я лично дал развернутый ответ.
3. Радиоуправляемые модели танков комплектуются NiMh аккумуляторами, ёмкостью 1800MAh, которые требуют определённых знаний при эксплуатации, хранени и транспортировке. Изначально АКБ имеет рабочую ёмкость порядко 600MAh, для того, чтоб АКБ имел полный объём, его необходимо несколько раз полностью разрядить и полностью зарядить.
4. При отсутствии товара по любым причинам, замена товара и комплектация оного совершается до 3ёх рабочих дней (К С ВС), исключения могут быть только по договорённости с клиентом, которая обговаривается с ним лично по телефону, либо по средствам электронного почтового ящика.
tango писал(а):
Спасибо ответа не жду, прошу только одного по двум крайним заказам отработать без проволочек и наплевательского отношения.
Дорогой Tango имея только ник нейм с форума, я не могу даже представить номера ваших заказов, чтоб удостовериться, что они собраны, в процессе и вообще существуют.
С уважением "Мир моделей" и лично я!