Приобрёл сегодня в вашем магазине вот эту позицию: Радиоуправляемая модель самолета CAP232-60 BREITLING. Перед покупкой осматривал набор, всё в общем понравилось. Сейчас распаковал из полиэтиленовой упаковки бальзовые стабилизаторы и крылья и... это кошмар. Они не нормальной модельной плёнкой обтянуты, а не понятно чем. С неё просто краска сыплется порошкообразными кусочками. "Качество куошо" в общем. В магазине у прилавка это было не проверить т.к. каждая деталь была запакована в отдельный полиэтиленовый пакетик.

Вопрос: процедура возврата подобного "товара" какова? Собирать ещё не начал, упаковка цела, чек на руках.

Жаль, что так получилось. Можем предложить обмен, но примерно через неделю, как только получим новую модель. Если ждать не хотите, то вернем деньги.

Мне тоже жаль. Думал завтра вечером уже полетать если б погода позволила. И самолёт-то красивый в общем. Но самому его весь переобтягивать, когда лётный сезон в разгаре, как-то не прельщает.

Ждать не хочу - время дорого, да и что-то сомнительно, что в новой поставке будет что-то глобально отличное по покрытию. А я уже привык к хорошим АРФам

Завтра утром если подъехать - нормально? Получится вернуть АРФ и получить деньги? 6,640р. по чеку.

Без проблем. Приносим свои извинения.

Купил у вас модель корабля! И у меня вопрос по деталям!!! Они не соответствуют чертежам! Высылаю вам фотографии деталей! Мне интересно ваше мнение!